プライバシーポリシー

株式会社スプレッドワン(以下「当社」)は、課金通話プラットフォーム「Port」における個人情報の適切な管理と保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき取り扱います。

1.個人情報の取得と利用

当社は、利用目的を明示したうえで適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。また、取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で適切に利用します。

  • 本人確認、会員認証、料金請求、課金計算、決済処理などのサービス提供・管理のため
  • お問い合わせ対応、アフターサービス、苦情対応のため
  • マーケティング調査、統計分析、新機能開発などのサービス改善のため
  • 当社および第三者の商品・サービスの案内やターゲティング広告の配信のため(統計情報として提供し、個人を特定できる形では利用しません)

2. 個人情報の管理と保護

当社は、個人情報を厳重に管理し、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に提供することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づき、公的機関(裁判所、警察、税務署など)から開示請求があった場合
  • 決済処理のために必要な場合(金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者などへの提供)
  • 業務委託先への提供が必要な場合
  • 事業の承継に伴い、事業の継承先に提供する場合
  • 個人を特定できない統計データとして利用する場合

また、個人情報の紛失、改ざん、漏洩、不正アクセスなどを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。

3. 3Dセキュア認証の導入

当社が運営する「Port」では、オンライン決済の安全性を強化するため、3Dセキュア認証を導入しています。これにより、クレジットカード決済時にカード発行会社が提供する本人確認プロセスを利用し、不正利用の防止を図ります。なお、認証において収集された情報は、決済処理のためにのみ使用し、厳重に管理します。

4. プライバシーポリシーの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理体制を適宜見直し、改善に努めます。

株式会社スプレッドワン

代表取締役:舟久保 出

2025年4月1日